Redaktionell policy

Vad vi publicerar

Kortindex publicerar jämförelsetabeller och kortsidor för svenska kreditkort, rankinglistor, guider och nyheter om förändringar hos bankerna. Vi publicerar också sidan Fynd, där vi samlar motsägelser och avvikelser vi hittar i bankernas egna dokument.

Var uppgifterna kommer ifrån

Alla uppgifter om korten hämtas från bankens eller kortutgivarens egna dokument: produktsida, prislista, allmänna villkor, SEKKI (Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation) när den publiceras, försäkringsvillkor och bonusvillkor. Andra jämförelsesajter är aldrig en källa. Konsumenternas.se används bara som kontroll, aldrig som källa.

Hur vi kontrollerar uppgifterna

Varje uppgift vi visar sparas med ett exakt citat ur källdokumentet. Ett program kontrollerar att siffran finns i citatet och att citatet finns ordagrant i den senaste versionen av dokumentet.

Bankernas produktsidor och prislistor hämtas varje dag. Alla källdokument, även villkor och försäkringsvillkor, hämtas varje vecka.

Om bankens text ändras så att citatet inte längre finns kvar markeras uppgiften “Granskas” och visas inte förrän den har kontrollerats igen. Vi visar aldrig en siffra som banken inte längre står för. Om banken inte anger en uppgift visar vi ett streck. Vi gissar aldrig.

När bankens dokument säger emot varandra visar vi uppgiften ur det bindande dokumentet, det vill säga villkor, prislista eller försäkringsvillkor, och redovisar motsägelsen på sidan Fynd.

Rankinglistorna räknas fram med en publicerad metod som står på varje lista. Ordningen bestäms av siffrorna, aldrig av ersättning. Läs mer på Så jämför vi.

Nyheter

Vår bevakning läser bankernas sidor varje morgon. När ett kort läggs ner, stängs för nya kunder, byter namn, slås ihop med ett annat kort eller får nya avgifter eller villkor skriver vi en nyhet.

En nyhet publiceras direkt bara när ändringen står i bankens eget dokument eller i bankens eget pressmeddelande, och nyheten länkar dit. Tips från medier eller läsare publiceras först när en person har kontrollerat dem mot banken.

En automatiskt publicerad nyhet visas med texten “Skriven av Kortindex bevakning utifrån bankens eget dokument” tills den har faktagranskats. Varje siffra i en nyhet kontrolleras maskinellt mot källan innan den publiceras.

Så skrivs och granskas texterna

Guiderna och texterna vid rankinglistorna bygger på samma databas som resten av sajten. En text får bara nämna en siffra om ett kort om siffran finns i databasen med citat. Tabeller i texterna hämtas ur databasen varje gång sidan byggs.

Om en bank ändrar en siffra som också står i löptexten flaggas texten och granskas på nytt. Vi använder AI-verktyg som stöd när vi skriver texter och nyheter. Siffrorna kontrolleras maskinellt mot databasen, och guiderna faktagranskas av en person innan de publiceras.

Uppgifter om lagar och regler hämtas från lagtexten eller den ansvariga myndigheten och listas som källor.

Faktagranskare är Hektor Jeppesen. Datumet vid “Faktagranskad av” visar när granskningen gjordes.

Oberoende och ersättning

För vissa kort får Hekkup AB ersättning från banken när någon ansöker via en länk hos oss. De länkarna är märkta “Annonslänk”. Kort utan samarbete finns med på samma villkor, med länk till banken.

Ersättningen påverkar inte vilka kort som tas med, vilka siffror som visas eller ordningen. Banker kan inte köpa placering, recensioner eller omnämnanden.

Kortindex är ingen bank, ingen kreditgivare och ingen kreditförmedlare. Vi ger inte finansiell rådgivning. Ansökan görs alltid hos banken.

Rättelser

Hittar du ett fel, kontakta oss via e-post. Vi rättar sakfel så snart vi har kontrollerat dem mot bankens dokument. En rättelse i en nyhet eller guide anges med datum i texten.

Ansvarig för innehållet

Ansvarig för innehållet på Kortindex är Hektor Jeppesen. Sajten ges ut av Hekkup AB (org.nr 559048-0249), Johanneshov.